Chính sách vận chuyển
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN CỦA CÔNG TY TNHH MI SA
Công ty TNHH MI SA cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, thuận tiện, và hiệu quả nhất cho khách hàng trên toàn quốc. Với phương châm “Sự hài lòng của khách hàng là trên hết”, chúng tôi xây dựng chính sách giao hàng như sau:
🚚 1. MIỄN PHÍ GIAO HÀNG TRÊN TOÀN QUỐC
- Tất cả đơn hàng từ 200.000 đồng sẽ được miễn phí giao hàng đến khắp các tỉnh thành trên toàn quốc, không phân biệt khoảng cách hay địa điểm.
- Áp dụng cho Tất cả Khách hàng đặt hàng trực tiếp tại Website Công ty MI SA.
🏙️ 2. Chính sách giao hàng tại TP. Hồ Chí Minh
-
- Khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh: Giao hàng trong vòng 48 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng.
- Khu vực ngoại thành TP. Hồ Chí Minh: Giao hàng trong vòng 3-4 ngày làm việc.
-
- Hàng hóa được giao trực tiếp bởi đội ngũ nhân viên giao hàng của MI SA hoặc đối tác vận chuyển uy tín.
- Khách hàng có thể yêu cầu giao hàng trong khung giờ cụ thể.
🏞️ 3. Chính sách giao hàng đi tỉnh
-
- Khu vực gần trung tâm thành phố lớn (Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, v.v.): Giao hàng trong vòng 4-6 ngày làm việc.
- Khu vực xa trung tâm, vùng sâu vùng xa: Giao hàng trong vòng 7-10 ngày làm việc.
-
- Hàng hóa được vận chuyển bởi các đơn vị uy tín như GHTK, Viettel Post, J&T, hoặc VNPost đảm bảo an toàn và đúng hẹn.
📦 4. Quy định về kiểm tra hàng hóa
- Khách hàng được kiểm tra hàng hóa trước khi nhận.
- Lưu ý quan trọng:
-
- Khi kiểm tra hàng, khách hàng vui lòng quay lại video toàn bộ quá trình mở gói hàng để làm cơ sở hỗ trợ việc đổi trả nếu sản phẩm gặp lỗi.
- Video cần rõ ràng, ghi lại đầy đủ từ bước mở gói, kiểm tra bên ngoài sản phẩm, và các chi tiết lỗi (nếu có).
- Trong trường hợp hàng hóa:
-
- Không đúng với đơn đặt hàng,
- Bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, hoặc
- Không đảm bảo chất lượng,
Khách hàng có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với MI SA để được hỗ trợ đổi trả miễn phí.
🕑 5. Cam kết về thời gian và chất lượng giao hàng
- MI SA luôn đảm bảo giao hàng đúng thời gian cam kết và bảo vệ chất lượng sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển.
- Nếu có bất kỳ sự chậm trễ nào, khách hàng sẽ được thông báo và hỗ trợ kịp thời.
☎️ 6. Hỗ trợ và liên hệ
- Để được hỗ trợ thêm thông tin hoặc khiếu nại về dịch vụ giao hàng, khách hàng vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0987 123 456
- Email: misa@misa.com
Công ty TNHH MI SA mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và hài lòng nhất cho quý khách hàng với chính sách giao hàng thật ưu đãi MIỄN PHÍ toàn quốc.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi! 🌟